Scotiabank es una de las entidades bancarias mas importantes a nivel nacional e internacional que se dedica a proporcionar diferentes productos y servicios financieros. Actualmente esta entidad financiera tiene plazas disponibles en diferentes areas las cuales puedes encontrar en su pagina web y las cuales te detallaremos a continuacion.
IMPORTANTE: todas la convocatorias publicadas aquí, fueron publicadas en la pagina oficial de la compañía mencionada. por lo cual nosotros NO realizamos ningún proceso de selección de personal, solo promovemos la difusión y transparencia de convocatoria GRATUITAS.
Asesor Cobranza Presencial – Cerro de Pasco
Requisitos:
- Estudios en Curso o inconclusos de carreras afines al sector financiero, de preferencia Administración, Contabilidad, Economía, etc.
- Gestión de cartera morosa en entidades financieras o comerciales.
- Experiencia en campo dentro la zona del CUSCO.
- Tener Moto Propia con papeles en regla o poder adquirirla.
Conocimientos: - Conocimiento básico de Microsoft Office
Funciones:
- Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo a los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo.
- Gestionar y negociar con los clientes la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo (visitas, llamadas, entre otros).
- Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en el software de cobranzas para el seguimiento adecuado a los mismos.
- Participar activamente en las reuniones de motivación, capacitación y Talleres de Practica con el fin de fortalecer sus propias capacidades de gestión y negociación con los clientes.
ASISTENTE/A DIGITAL
REQUISITOS:
•Experiencia específica en el sector bancario u otro
•Conocimientos específicos funcionales de canales digitales como son Beneficios, características, como se registran los clientes en los canales digitales, entre otros.
•Conocimiento de las transacciones que son sujetas a migrar a otros canales de autoservicio
Funciones:
• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Recibe y atiende a los Clientes en la entrada de la Sucursal identificando la(s) operación(es) que realizará, canalizándolos a la unifila, con Ejecutivo/a o bien a los canales de autoservicio asegurando un ambiente de atención y servicio dentro de la Sucursal.
• Promociona el uso de los canales digitales (ScotiaWeb, ScotiaMóvil, ScotiaTarjetas, Cajeros Automáticos, Sucursales Xpress e Invertel) tanto con los Clientes que llegan como con los que están en la fila, agilizando sus operaciones y asesorándolos de manera proactiva en el uso de los canales de autoservicio.
• Enseña a los Clientes a usar los canales digitales apoyado de las herramientas instaladas en la Sucursal como IPAD, wifi, Cajeros automáticos, apps ScotiaMóvil, app ScotiaTarjetas, entre otras. Realiza el acompañamiento con el cliente para enrolarlo en scotia móvil.
Analista de Debida Diligencia Mejorada
REQUISITOS
- Egresado de las carreras de Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Contabilidad o afines
- Experiencia mínima de 3 años en unidades de control como AML, Compliance, Legal, Riesgos, Auditoría Interna o Procesos de KYC / Debida Diligencia de Clientes.
- Conocimientos específicos: de la regulación nacional e internacional en materia de prevención del lavado de activos y productos bancarios (nivel intermedio)
- Microsoft Office – Excel, Word y Power Point (nivel avanzado).
- Idiomas: Inglés (nivel básico).
funciones:
- Promueve una cultura centrada en la atención del cliente interno, a fin de optimizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Realizar la evaluación de clientes de alto riesgo, a través del proceso de DDM establecido, asegurando el cumplimiento de la normativa interna y externa, y que la recomendación sea objetiva y se sustente en documentación y análisis.
- Gestionar oportunamente con los casos que se le asignen para efectuar los procesos de DDM en cumplimiento con el plan mensual / anual de revisión de clientes de alto riesgo.
- Obtener información mínima necesaria de fuentes internas y externas para efectuar los procesos de DDM de los clientes de alto riesgo que deba evaluar.
- Solicitar, como parte del proceso de DDM, información adicional a los funcionarios de negocios sobre los clientes de alto riesgo de los cuales requiere información o documentación adicional de sustento, que le permita efectuar análisis óptimos de DDM.
- Escalar las situaciones de riesgo que identifique como parte del proceso de DDM que efectúe a los clientes de alto riesgo para evitar contingencias al banco.
Promotor de Servicios – Agencia Barranca
REQUISITOS
- Carrera universitaria incompleta o carrera técnica en Contabilidad, Administración, Economía,
- Ingeniería Industrial, Administración Bancaria y afines
- Tener mínimo de 06 meses en posiciones de caja y/o atención al cliente en entidades financieras o de consumo masivo o retails.
- Conocimientos deseables en Leyes del Sistema Financiero (Lavado de Activos, ley de transparencia, etc.), Calidad y Servicio, Ley de Títulos y Valores, Operaciones Bancarias, Detección de billetes y monedas, Normativas vigentes y procedimientos de seguridad, Técnicas de ventas.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad para moverse por distintas agencias de la Zona.
- Actitud ganadora
funciones:
- Ejecutar los procedimientos y actividades operativas propias a la atención en ventanilla de acuerdo a las normativas internas y a las disposiciones legales vigentes:
- Manteniendo una regularidad en la producción de transacciones conforme a los estándares definidos.
- Ofreciendo un servicio de calidad que marque diferencia en el mercado bajo los lineamientos y niveles da calidad exigida.
- Atendiendo los requerimientos del cliente y público usuario en forma ágil, oportuna y segura, buscando reducir los tiempos de espera y de atención en ventanilla.
- Registro y manejo del efectivo y/o documentos valorados que ingresan o salen de caja, garantizando el cumplimiento de las normas y procedimiento de seguridad vigentes.
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