En BBCPerú, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios al visitar nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios relacionados con remates, ofertas, ventas de casas, autos, terrenos, oficinas y más. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas los términos descritos a continuación.
1. Información que recopilamos
1.1 Información proporcionada por el usuario
Cuando interactúas con BBCPerú, es posible que solicitemos ciertos datos personales necesarios para brindarte un mejor servicio. Esto incluye, pero no se limita a:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información de ubicación (ciudad o región).
- Detalles relacionados con tus intereses, como preferencias de remates, compras de autos, terrenos u oficinas.
1.2 Información automática
Recopilamos automáticamente datos sobre cómo interactúas con nuestra web para mejorar tu experiencia y optimizar nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Cookies y tecnologías similares que permiten personalizar tu experiencia en el sitio.
2. Cómo utilizamos tu información
En BBCPerú, utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:
- Proveer servicios personalizados: Adaptar nuestras ofertas y contenido a tus intereses, como remates de casas, ventas de autos o terrenos disponibles en tu región.
- Mejorar nuestro sitio web: Analizar patrones de uso para optimizar la navegación y la funcionalidad de la plataforma.
- Comunicación: Enviarte correos electrónicos o notificaciones relacionadas con ofertas, nuevos remates y promociones relevantes.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las normativas aplicables y proteger nuestros derechos en caso de disputas legales.
No utilizamos tus datos para propósitos no autorizados ni los compartimos sin tu consentimiento, salvo cuando sea requerido por la ley.
3. Protección de tus datos personales
En BBCPerú, implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Uso de servidores seguros y protocolos de encriptación.
- Acceso restringido a la información únicamente al personal autorizado.
- Auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de esta política de privacidad.
Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de información por internet es completamente seguro.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
4.1 Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas nos ayudan a mejorar tu experiencia de usuario y a personalizar el contenido que ofrecemos.
4.2 Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento de la web.
- Cookies analíticas: Nos permiten entender cómo usas nuestra web para mejorar su rendimiento.
- Cookies de personalización: Adaptan el contenido y las ofertas a tus intereses.
4.3 Cómo controlar las cookies
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
5. Compartir información con terceros
En ciertos casos, es posible que compartamos tu información con terceros, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y para propósitos específicos, como:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de alojamiento web, análisis de datos o procesamiento de pagos.
- Cumplimiento legal: Compartiremos tus datos si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.
- Marketing y promociones: En caso de ser necesario, podríamos compartir datos agregados (no personales) para análisis de mercado o campañas publicitarias.
En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.
6. Tus derechos como usuario
Como usuario de BBCPerú, tienes derechos sobre tu información personal y puedes ejercerlos en cualquier momento. Estos derechos incluyen:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
- Rectificación: Corregir cualquier error o actualizar información desactualizada.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos, salvo en casos en los que tengamos obligaciones legales para conservarlos.
- Restricción: Limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados en la sección 9.
7. Políticas específicas para menores de edad
En BBCPerú, nos tomamos muy en serio la privacidad de los menores. Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores. Si descubres que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos de inmediato para eliminarlos.
8. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o normativas legales aplicables. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva versión en nuestro sitio web y, en algunos casos, enviando una notificación por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta página con frecuencia para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta, inquietud o deseas ejercer tus derechos en relación con tu privacidad, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: privacidad@bbcperu.com
- Teléfono: +51 123 456 789
- Dirección: Av. Ejemplo 123, Lima, Perú.
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